よくある質問 - FAQ

このページでは、「中学入試過去問データベース」によせられるよくある質問についての回答をご紹介しています。疑問点がございましたら下記の質問と回答を参考にしてください。

メンバーページに入るにはどうしたらよいですか？
ユーザー名（ID）とパスワードを忘れてしまってメンバーページに入れません。どうしたらよいですか？
ユーザー名（ID）とパスワードを入力してもメンバーページに入れません
PDFファイルって何ですか？
退会（使用を停止）したいと思いますが、何か手続きをしなければなりませんか？
それでも解決しないときには

Ｑ. メンバーページに入るにはどうしたらよいですか？

メンバーページに入るにはメンバー登録をしてユーザー名（IDと呼ぶ場合もあります）とパスワードを入手する必要があります。
メンバー登録をされていない方は下記をクリックしてメンバー登録してください。メンバー登録は無償です。
≫ メンバー登録する

メンバー登録はもう済んでいてユーザー名（ID）とパスワードを持っている方はホームページのログインをクリックしてください。
クリックした際に通常下図のようなウインドウが表示されます。
（このウインドウのデザインなどはご使用のパソコン等によって異なります）

このウインドウのユーザー名とパスワードの欄にお手持ちのユーザー名（ID）とパスワードを入力してOKボタンをクリックします。

上記の操作をしても「このサイトの閲覧には認証が必要です」といったページが表示されてしまいメンバーページが見れない場合には、
「FAQ - ユーザー名（ID）とパスワードを入力してもメンバーページに入れません」
を参照してください。

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Ｑ. ユーザー名（ID）とパスワードを忘れてしまってメンバーページに入れません。どうしたらよいですか？

ユーザー名（ID）とパスワードは以下のようになっております。

ユーザー名(ID) ：登録時のメールアドレス
パスワード　　：登録時にご自分で設定

メンバー登録をされた時に「登録確認メール」が送られておりますのでそちらも参照してください。
ユーザー名（ID）とパスワードは登録確認メールに記載しておりますので、まず 登録確認メールがお手元に保存されているかをご確認ください。
保存されている場合にはメール本文に記載されているユーザー名(ID)とパスワードを使用してメンバーページにアクセスしてください。

※1　登録確認メールを i-mode など文字数制限のあるメール端末で受け取られている場合、ユーザー名（ID）とパスワードがご確認いただけない可能性もあります。
※2　ユーザー名（ID）とパスワードの入力に関してわからない場合は、こちらを参照してください。
※3　一度登録が終了しますと、同じメールアドレスでは再登録が出来ません。登録されたメールアドレスが正しい場合、そのアドレスに登録確認メールが送信されておりますのでそちらをご確認ください。

上記の方法で確認できない場合、下記のメールアドレスをクリックして、メールにユーザー名とパスワードに関してのご質問の旨と、登録時に入力されたメールアドレスを必ず書き添えて送信してください。
その際に登録されたメールアドレスがこちらで確認できない場合、ご連絡できない可能性がございますのでぜひとも記入漏れの無いようご注意ください。

「中学入試問題過去問データベース」サポート係： dbsupport@yotsuya-otsuka.co.jp
※　ご質問に関しての返信は数日かかる場合がございますのでご了承ください。

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Ｑ. ユーザー名（ID）とパスワードを入力してもメンバーページに入れません

メンバーページにアクセスする際には下図のようなウインドウにユーザー名（IDと呼ぶ場合もあります）とパスワードを入力する必要があります。
（このウインドウのデザインなどはご使用のパソコン等によって異なります）

このウインドウに正しくユーザー名（ID）とパスワードが正しく入力されないと、「このサイトの閲覧には認証が必要です」というページが表示されてしまい、メンバーページに入ることは出来ません。

ユーザー名（ID）やパスワードの入力は、英字の大文字・小文字なども厳密に区別されます。
特にユーザー名（ID）は、全角文字と半角文字の違いにも注意し、半角文字だけを使用して正確に入力してください。
※ もしユーザー名（ID）とパスワードがわからない場合には、こちらを参照してください。

全角文字と半角文字

パソコンでは、英数字や一部の記号で、全角文字と半角文字といった2種類の文字が存在します。全角文字は半角文字に比べ横幅が広いといった特徴があります。
例：
　全角文字では：ａｂｃＡＢＣ１２３
　半角文字では： abcABC123

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Ｑ. PDFファイルって何ですか？

PDFはパソコンなどで文書を保存する方式の１つで、インターネットなどで文書をダウンロードするときに使用されています。
試験問題をプリンタで印刷する時や、お手持ちのパソコンに試験問題を保存したい時にPDFをダウンロードしてご利用ください。
「中学入試過去問データベース」では、問題と解答のPDFファイルをご用意しております。

PDFファイルを開くには？

お手持ちのパソコンに Adobe® Reader® がインストールされている必要があります。
インストールされていない場合には、下記のロゴをクリックして Adobe® Reader® を入手し（無償です）、インストールしてください。

問題/解答を印刷するには？

PDFファイルを開いて、 Adobe® Reader® の [Print（印刷）] ボタンをクリックします。
詳しくは Adobe® Reader® のヘルプなどを参照してください。

問題/解答を保存するには？

まず、PDFロゴをクリックしてください。その時に「ファイルに保存」するかどうかを尋ねられた場合には、ファイルに保存するように選択してください。
自動で Adobe® Reader® が開いた場合には、その中のボタンから Save a copy of the file (保存) ボタンをクリックして保存してください。

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